La comunicazione d’emergenza: tra tradizione e innovazione

Anche la comunicazione d’emergenza sta vivendo un passaggio epocale, che dall’agenzia e dai quotidiani arriva al digitale.

Questa rivoluzione ha ridefinito il rapporto classico tra la narrazione e porta a indagare su cosa resti della comunicazione professionale nel pieno della rivoluzione digitale. Per una prima panoramica, possiamo parlare di tre scenari:

  • Ciò che non c’è più 
  • Ciò che resta 
  • Ciò che c’è di nuovo come opportunità
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Comunicazione d’emergenza e Istituzioni: pilastri e attese

Quando si parla di comunicazione d'emergenza bisogna considerare dei pilastri, ovvero elementi fondamentali, da rispettare come dinamiche di massima, ma sono a maggior ragione aspettative attese quando il soggetto emittente è una Istituzione. Ne elenchiamo cinque, alla base della comunicazione generale odierna, ancor più valide se sfruttate in contesto di comunicazione del rischio o dell'emergenza.

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